Tu logística está automatizada al minuto, tienes 87% de recurrencia y un almacén de 15.000 m². Lo único que le falta a RioVet es la capa de IA que conecte todo — y que atienda, recuerde y venda por ti, a las 2 de la mañana si hace falta.
Documentación técnica necesaria
Necesitamos la documentación de tu API de stock y API de envíos para confirmar el alcance de las integraciones y cerrar el presupuesto final.
Personalidad del agente
Rellenáis un documento corto de tono, nombre del agente si queréis darle uno, y casuísticas del sector: tipos de mascotas, productos frecuentes, preguntas habituales.
Doble factor de autenticación en todos los servicios conectados. El agente solo puede leer y escribir lo que necesita para su función — nunca accede a datos fuera de su scope.
Ningún dato de vuestros clientes sale de vuestro entorno. El agente no almacena información personal fuera de vuestra plataforma.
Si durante el proceso seguís teniendo Zendesk activo, el agente puede convivir sin conflictos. Os recomendamos hacer el traspaso limpio una vez validado el agente propio.
Las dos modalidades incluyen 3 adaptaciones post-entrega para ajustar tono, flujos y respuestas. Un mes de testeo conjunto antes de dar el proyecto por cerrado.
El coste de suscripciones mensuales (WhatsApp Business API, tokens de IA, Be Banana si aplica) no está incluido. Os facilitamos estimado operativo antes de empezar.
Selecciona la opción que mejor encaja con vuestra operativa actual o con vuestros planes de internacionalización y crecimiento.